◼주의사항

- 기본적으로 가상자산의 특성상 전송 신청이 완료되면 취소할 수 없으니 전송 전 주소를 꼭 확인해 주세요.

- 전송 과정은 블록체인 네트워크에서 처리되며, 이 과정에서 발생하는 문제는 Flybit에서 대응할 수 없습니다.

- 주소를 잘못 입력하실 경우 전송이 정상적으로 이뤄지지 않아 회원님의 소중한 자산을 찾지 못할 수 있습니다.

- 특정 가상자산의 경우 블록체인 네트워크가 다를 수 있습니다. 입출금 시 반드시 네트워크 형식을 확인해주시기 바랍니다. (ex. 바이낸스 체인 기반 ETH) -경우에 따라 기술적으로 오입금 복구가 불가능하거나, 보안 문제로 인해 복구 진행이 불가능할 수 있습니다.

- 다른 고객의 지갑 주소를 입력한 경우 부당이득반환 청구 소송을 진행해야 할 수 있습니다.

- 상세 내용은 상황에 따라 변동될 수 있습니다.

◼오입금 복구 신청 안내

플라이빗 홈페이지 1:1 문의를 통한 접수(https://flybit.com/customer/cs/regist)

- PC : 홈페이지 하단 - 모바일 홈페이지 : 고객센터 ➤ 1:1 문의

* 잘못된 주소로 입금은 100% 복구를 장담할 수 없습니다.

* 오입금 복구 작업은 보안상 위험이 높아 전문 인력과 고도의 기술이 필요합니다.

* 오입금 된 가상자산 복구 시 수수료가 발생할 수 있습니다.

* 오입금 된 가상자산 복구에는 2~4주의 시간이 소요 될 수 있습니다. (상황에 따라 30일 이상의 시간이 소요될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.)

회원님의 소중한 자산을 보호하기 위해 입출금시 가상자산 주소를 다시 한 번 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.