- 가상자산의 입금은 블록체인 네트워크 상에서 자동으로 이루어지며, 통상 20~40분 정도 소요됩니다. 그러나 블록체인 네트워크 서버 상황에 따라 전송 시간에 차이가 있을 수 있습니다.

그러나 몇 시간 이상 입금 처리가 이루어지지 않을 경우,

해당 입출금 건의 TXID와 함께 PC ➤ 우측 하단의 '채팅' 버튼이나,

모바일 어플 ➤ 마이페이지 ➤ 최하단 '실시간 채팅상담' 을 통해 문의해주시기 바랍니다.