수동출금 관련 안내사항(ex. 출금지원종료 등)
안녕하세요, 회원님.
가상자산 수동출금에 대한 한빗코 처리 방침을 안내드립니다.
- 대상 : 한빗코에서 출금지원 종료 등으로 인해 수동 출금이 필요한 가상자산
- 접수 방법 : 이메일 접수(support@plutusds.com)
- 처리 기간 : 7일~30일(가상자산별 처리 방법에 따라 상이)
- 처리 수수료 : 수동출금 요청 수량의 10% (단, KRW 환산 가치 최소 2만원 ~ 최대 5만원 기준 적용)
※ 수동 출금 처리 요청 가상자산이 한빗코에 상장되어 있지 않을 경우, KRW 환산 가치는 처리 시점 코인마켓캡 시세 기준으로 적용됩니다.
(단, 코인마켓캡 미등록 또는 타거래소 비상장 가상자산일 경우 수수료는 BTC 또는 ETH 로 책정됩니다.)
출금신청은 본인 확인에 필요한 몇 가지 정보를 기재하여 이메일로 요청하실 수 있습니다.
[문의 접수 양식-복사하여 사용하세요]
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가상자산 수동출금 신청합니다. - 회원 성함 : 예시) 홍길동 1. 가상자산을 출금하실 사이트의 입금지갑주소가 보이는 화면과 신분증 동시 촬영 2. 가상자산을 출금하실 사이트의 본인식별정보가 보이는 화면과 신분증 동시 촬영
※ 본인식별정보는 성함, 휴대폰번호, 이메일 주소 中 1개이상이 한빗코에 가입된 정보와 동일해야 합니다. ※ 트래블룰 시행에 따라 본인소유의 지갑주소로만 출금이 가능합니다. |
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지원종료된 가상자산 출금 처리를 위해서는 기술적으로 매우 복잡한 절차 및 시간이 소요되며, 보안에도 높은 주의를 따르는 까다로운 작업입니다.
접수 시 순차 처리되며 시간이 소요됨을 양해 부탁드립니다.
감사합니다.
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