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개명 후 회원명 변경

작성자 한빗코 조회수 181 작성일 22.01.18  15:34

안녕하세요, 회원님.

개명하신 후 회원명 변경을 요청하실 경우,
아래 양식을 확인하시고 증빙자료가 준비 되셨다면 본문 복사 후 문의 접수 양식에 따라 가입이메일을 이용하여 고객센터(support@plutusds.com)로 보내주시기 바랍니다.

[문의 접수 양식-복사하여 사용하세요]

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개명 후 회원명 변경 요청합니다.

- 회원 성함: 예시) 홍길동
- 가입 이메일: 예시) hong@gmail.com
- 연락 가능한 전화번호: 예시) 010-1234-5678
- 요청 사유: 예시) 개명 후 회원명 변경 요청

첨부파일

1. 신분증+메모 사진
2. 신분증+메모를 들고 있는 본인 사진
3. 주민등록초본(개명 전 후 이름이 나와야 합니다.)

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첨부파일 중 1, 2번 사진 형식은 아래와 같습니다.

_____________________.png

 

※ 신분증은 주민등록증, 운전면허증, 여권 중에서만 가능합니다.
※ 신분증의 주민등록번호 뒷자리 및 운전면허번호, 여권번호는 반드시 가려주셔야 합니다.
   (주민등록번호 뒷자리, 운전면허번호, 여권번호 노출시 개인정보보호를 위해
    해당 서류는 즉시 파기가 이루어지며 신청이 반려됩니다.)
2장의 사진 모두 메모와 함께 촬영해주셔야 합니다. 
   (메모내용: 개명 후 회원명 변경 요청 / 성함 / 연락처 / 촬영날짜)

※ 신분증, 메모, 얼굴이 식별이 가능한 명확한 사진으로 보내셔야 합니다.
※ 얼굴은 정면을 향하며 모자, 마스크, 선글라스를 착용하지 않은 상태여야 합니다.

조건이 충족되지 않는 경우, OTP 초기화 진행이 불가하고 보내신 메일은 삭제되며
인증사진을 다시 찍어 보내주셔야하는 번거로움이 있으니 한번에 인증을 통과하실 수 있도록 보내주시기 바랍니다.

주민등록초본은 아래의 내용을 참고하셔서 제출해 주시면 됩니다.

  1. 개명 전 후 이름이 모두 확인 가능해야 합니다.
  2. 최근 3개월 이내 자료여야 합니다.
  3. 주민등록번호 뒷자리는 가려져 있어야 합니다.

고객님의 소중한 정보 변경 및 초기화 과정을 위해서 접수시 순차 처리되며 시간이 소요될 수 있음을 참고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.

 




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