거래소 간 출금 시 안내표기 케이스 안내 (수취 정보가 확인되지 않습니다)
작성자 포블게이트
조회수 26
작성일 24.06.24 22:26
안녕하세요, 포블(FOBL)입니다.
출금 시 자주 발생하는 케이스에 대해 안내드립니다.
아래 내용 참고 부탁드립니다.
□ 출금 시 자주 발생하는 케이스 : 수취 정보가 확인되지 않습니다
◎ 발생 내용 : 출금 신청 시 안내표기 표출 "수취 정보가 확인되지 않습니다"
◎ 발생 사유 : 입금거래소에서 입금 제한 상태의 계정으로의 출금 시도
(첫입금 시도 시 고액 입금, 고령 유저의 고액 입출금 등 거래소 별 내부정책에 따라 상이)
◎ 확인 필요 사항 : 입금거래소에 입금에 문제가 있는 상태인지 문의
해당 케이스는 입금 거래소에 확인이 필요해 보이는 케이스입니다.
해당 케이스가 발생 시 입금 거래소에도 문의를 해주시면 조금 더 원활한 해결이 가능하십니다.
그 외 문의사항이 있으시다면 언제든 문의 부탁드립니다.
신뢰할 수 있는 서비스로 보답하겠습니다.
감사합니다.
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