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삼성증권 "HTS·MTS 오전 한때 오류 ···현재 전 기능 정상화"

27일 삼성증권 서버의 전산 장애로 모바일트레이딩시스템(MTS)과 홈트레이딩시스템(HTS) 내 일부 기능이 한때 오류가 발생했다. 삼성증권은 이날 공지를 통해 서버 문제가 일시적으로 발생해 서비스 처리가 지연되고 있다고 밝혔다. 시스템 오류는 이날 오전 10시 40분쯤 발생해 20분간 지속됐으며, 오전 11시부터 순차적으로 복구됐다. 오류가 발생한 동안 삼성증권 시스템을 통한 계좌 잔고 조회와 매수·매도 주문 등이 제대로 이뤄지지 않은 것으로

HTS·MTS 운용에 돈 아낀 증권사들···'연쇄 먹통' 이유 있었네

홈트레이딩시스템(HTS)과 모바일트레이딩시스템(MTS) 이용 고객이 늘어남에 따라 증권사들도 전산운용비 지출을 늘리고 있다. 하지만 서비스 장애 사고가 지난 5년간 16배 증가한 것 대비 증권사들이 시스템 개선을 위해 쏟은 돈은 쥐꼬리 수준인 것으로 확인됐다. 10일 금융감독원 전자공시시스템에 따르면 자기자본 기준 10대 증권사의 올해 상반기 전산운용비는 총 2421억원으로 나타났다. 지난 2017년 상반기(1525억원) 대비 58.75% 증가한 수치다. 하

[먹통 MTS]“솜방망이 처벌이 문제 키워”...손해나도 보상 막막

“1월에 6번 장을 열 동안 MTS(모바일트레이딩서비스)에서 3번이나 오류가 발생해 손실금액만 100만원이 넘네요. 단타는 시간싸움인데 폭락하는 종목을 팔 수가 없었어요” ‘동학개미’ A씨는 이달 초 신한금융투자의 MTS 접속오류로 약 140만원 가량의 손실을 입었다. 수차례 접속에 장애가 발생하면서 하락 종목을 손절매하지 못한 탓이다. 스캘핑(단타) 매매를 주로 하는 A씨는 개장 직후 매수한 종목을 매도하려 했으나 1시간 가량 MTS 접속

[먹통 MTS]‘이용자 폭주 예상됐는데’···증권사 돌아가며 사고

#동학개미열풍 이후 주식 투자를 처음 시작한 개인투자자 A씨는 지난 11일 장 개장 후 주식매매를 위해 신한금융투자 MTS에 접속하려 했지만 ‘서비스 이용이 원활하지 않다’는 메시지가 뜨며 접속이 되지 않았다. 다급한 마음에 전화 주문이라도 하려고 했지만, ARS조차 연결되지 않았다. 1시간 넘게 발을 동동 구른 A씨는 뒤늦은 서버 정상화로 인해 주식을 제때 매도하지 못했고, 결국 적잖은 손실을 입게 됐다. A씨는 “장 초반 이용자 폭주

키움증권 ‘HTS 먹통’ 사태···결국 법정 다툼으로?

키움증권의 홈트레이딩시스템(HTS) 먹통 사태가 결국 법정 다툼으로 번질 조짐이다. 피해 투자자들이 키움증권이 준비 중인 보상안에 반발하며 소송도 불사하겠다는 입장을 밝혔기 때문이다. 앞서 지난 20일(현지시간) 서부텍사스산 원유(WTI)가 마이너스를 기록했지만, 키움증권 HTS가 마이너스 값을 인식하지 못해 ‘미니 크루드 오일 5월물’의 거래가 중단됐다. 주문창에 마이너스 가격 자체가 입력되지 않아 청산 주문이 불가능했다. 이에

키움증권, HTS 활용 미국주식 투자기법 세미나 진행

키움증권은 차세대 HTS를 할용한 미국주식 투자기법 세미나 ‘바이 아메리카(BUY AMERICA)’를 오는 9일 을지로 페럼타워 3층에서 진행한다고 5일 밝혔다. 이번 교육은 미국주식투자자들 사이에 잘 알려진 ‘미국주식에 미치다’ 카페의 운영자 장우석 US STOCK 본부장이 강사로 참석한다. 차세대 HTS를 활용한 미국주식 투자기법을 제공하며, 투자 고수들의 투자 기법인 단기매매분석법, 실적매매방법, 포트폴리오 구성방법 등