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[2024 국감]TV수신료 동의도 안 했는데 카드 자동결제···자동이체 '무단 등록'

KBS 수신료 분리징수 본격 시행 3개월 차에 고객 동의 없는 무단 카드 자동이체 의혹이 제기됐다. 국회 정무위원회 조승래 의원(대전 유성구갑)이 10일 금융위원회로부터 받은 국정감사 자료에 따르면 KBS는 신용카드사에 수신료 자동납부 일괄등록을 요청하면서 카드사에 적용되지 않는 법령해석을 제시한 것으로 밝혀졌다. 이 법령해석은 KBS가 금융위에 공식 요청한 법령해석이 아닌 것으로 확인됐다. 신용카드사들은 고객 동의 없이 무단으

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민원 절반 줄인 카드사···'티메프 사태'에 하반기 '전전긍긍'

카드사들이 올해 상반기 민원 건수를 전년 동기 대비 절반 수준으로 줄였다. 지난해 3분기부터 민원 산정 기준이 변경된 영향으로 풀이된다. 다만 하반기는 티몬·위메프(티메프) 사태로 소비자들이 카드사에 직접 결제취소 등을 요구했던 터라 민원이 증가할 가능성이 적지 않은 상황이다. 30일 여신금융협회에 따르면 올해 상반기 7개 전업 카드사(신한·삼성·KB국민·현대·롯데·하나·우리)카드의 상반기 민원 건수는 총 2048건으로 집계됐다. 이는 전

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상반기 카드사 순이익 1조4990억원···전년比 5.8%↑

올해 상반기 카드사와 비카드 여전사의 당기순이익이 각각 1조5000억원 수준으로 집계됐다. 연체율과 고정이하여신비율은 전년 말 대비 소폭 상승에 그치는 등 전반적으로 수익성과 자산건전성은 안정적인 수준을 유지한 것으로 나타났다. 27일 금융감독원의 '2024년 상반기 여신전문금융회사 영업실적(잠정)'에 따르면 올해 상반기중 전업카드사의 순이익(IFRS 기준)은 1조4990억원으로 전년 동기(1조4168억원) 대비 822억원(5.8%) 증가한 것으로 집계됐다.

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카드사 역할 강조한 김병환···업계, 제도 개선·규율방안 마련 '공감'

김병환 금융위원장이 카드사 최고경영자(CEO)와 첫 만남 자리에서 최근 불거진 티몬·위메프 사태와 관련 "e커머스 등 새로운 산업영역의 복잡한 지급결제 구조 하에서 발생한 문제"라며 "전자상거래 안정성을 확보하는 방안을 마련하고 2차 이하 PG에 대한 규율체계도 마련해 나갈 계획"이라고 밝혔다. 김 위원장은 22일 여신금융협회에서 여신금융협회장과 15개사 여전사 CEO들과 간담회를 갖고 "(티메프 사태에서) 카드사의 신속한 취소·환불이

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여전채 금리 하락에 카드사 숨통 트였지만···카드론 금리인하 '시기상조'

기준금리 인하 기대감이 커지면서 여신전문금융채(여전채) 금리가 3%대 초반으로 내려왔다. 다만 카드론(장기카드대출) 금리 인하까지는 다소 시간이 소요될 전망이다. 채권금리가 대출상품에 반영되는 데 통상 2~3개월가량 시간이 걸리는 데다, 카드론 잔액이 매월 최대치를 경신하고 있어 건전성 관리에도 신경을 기울여야 하기 때문이다. 12일 금융투자협회 채권정보센터에 따르면 지난 9일 기준 금융채II(여전채) 신용등급 AA+ 3년물 금리는 3.339%로

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카드업계 "티몬·위메프 사태 관련 민원 신속 응대·처리"

카드업계는 티몬·위메프 미정산 사태와 관련한 카드 소비자 민원을 신속하게 응대·처리하겠다고 26일 밝혔다. 최근 티몬·위메프의 판매자(셀러)에 대한 정산 지연 사태 여파로 신용카드회원(이하 회원)의 결제승인 취소 및 환불요청이 증가하고 있으나, 결제승인 취소 등이 정상적으로 이뤄지지 않아 소비자의 불편과 피해가 발생하고 있다. 이에 9개 카드사(롯데·비씨·삼성·신한·우리·하나·현대·KB국민·NH농협카드)는 관계법령 및 약관 등에서

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티몬·위메프 미정산 사태···카드사 취소 문의 빗발

큐텐그룹의 이커머스 플랫폼 티몬과 위메프의 미정산 사태로 카드사에도 불똥이 튀었다. 환불을 원하는 소비자들이 카드사에 직접 취소를 요청하면서다. 그러나 전자지급결제대행업자(PG사)가 티몬·위메프에서 철수하며 '청약 철회·할부 항변권'이 받아들여질지는 미지수다. 25일 카드업계에 따르면 티몬·위메프 미정산 사태로 카드사에 직접 청약철회권과 할부 항변권 접수를 요구하거나 문의하는 전화가 수천 건씩 쏟아지고 있다. 그러나 카드사들

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경기 침체·고금리 여파에···카드사 車 할부금융·리스자산 뒷걸음질

지난해 카드사들의 자동차 할부금융·리스자산이 전년 대비 감소한 것으로 나타났다. 카드사는 신용판매 부문이 약화되자 자동차 할부금융과 리스로 눈을 돌리며 관련 사업을 강화해 왔다. 그러나 고금리 상황이 이어져 조달 금리가 상승하고, 경기 침체로 소비자 구매 여력도 저하되며 주춤한 모습이다. 9일 금융감독원 금융통계 정보시스템에 따르면 지난해 자동차 할부금융을 취급하는 6개 카드사(신한·삼성·KB국민·롯데·우리·하나카드)의 관련

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'페이 전쟁' 속 맥 못추는 카드사···간편결제 시장서 고전

간편결제 시장에서 삼성페이·애플페이 등 비금융사들의 영향력이 갈수록 확대되는 가운데 대항마로 떠올랐던 카드업계의 '오픈페이'는 도입 1년이 지났음에도 힘을 쓰지 못하고 있다. 한국은행이 지난 13일 발표한 '2023년 전자지급서비스 이용현황'에 따르면 지난해 간편결제 서비스 이용금액은 일평균 8755억원으로 전년 대비 15% 증가했다. 지난 2020년 간편결제 이용금액이 일평균 4491억원이었던 데 비하면 3년 동안 거의 두 배(95%)가량 시장이 성장한 셈이

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미적립 카드 포인트 11억9천만원 자동 환급 된다···35만3천명 대상

카드 포인트가 자동적립 되지 않은 카드이용고객 35만3000명에게 총 11억9000만원의 포인트가 환급된다. 26일 금융감독원에 따르면 카드사는 이달 말 최근 5년간(2019년~2023년) 카드 포인트가 적립되지 않은 카드이용자에게 미적립 포인트를 환급한다. 대상 고객은 사전에 SMS 등을 통해 환급내역을 안내할 예정이다. 환급 대상은 선결제 취소 후 포인트가 복원되지 않고 누락된 회원 35만3000명이며 환급 규모는 11억9000만원이다. 유효회원은 포인트로 적립하