유통일반

이랜드파크, '케니몰 서귀포점' 열고 리테일 사업 본격화

이랜드파크는 리테일 전문 매장 '케니몰' 1호인 케니몰 서귀포점을 열고 리테일 역량을 강화한다고 6일 밝혔다. 이랜드파크는 지난해부터 리테일 사업을 신성장 동력으로 키우기 위해 국내 켄싱턴리조트 설악비치와 경주, 해외 사이판 등에서 파일럿 매장을 운영해오며 고객의 반응을 살펴왔다. 지난 4월에는 리테일 상품과 마케팅에서 전문성을 강화하기 위해 국내 및 중국의 패션, 식품 등 분야에서 30년 경력을 쌓아온 그룹 내 리테일 전문가 출신을 영

유통일반

켄싱턴호텔앤리조트, 서울 이랜드 FC와 공동 마케팅 나선다

이랜드파크가 운영하는 켄싱턴호텔앤리조트는 내달 10일 목동운동장에서 열리는 서울 이랜드 FC와 부산 아이파크 경기에서 '켄싱턴 브랜드 데이'를 개최한다고 30일 밝혔다. 켄싱턴 브랜드 데이는 2015년 구단 창단과 함께 10년간 동행을 이어온 켄싱턴호텔앤리조트와의 협업을 통해 켄싱턴 공식 홈페이지 회원과 서울 이랜드 FC 팬들에게 다양한 볼거리 체험존, 푸짐한 경품을 제공하기 위해 마련됐다. 켄싱턴 브랜드 데이 이벤트는 경기가 시작되기

유통일반

'그랜드 켄싱턴' 오픈 앞둔 이랜드파크, '서비스 혁신' 조직 신설

이랜드파크는 럭셔리 브랜드 '그랜드 켄싱턴' 체인화 사업의 경쟁력 강화를 위해 서비스 혁신을 전담하는 조직을 신설했다고 18일 밝혔다. 서비스 혁신 조직은 서비스 인재 개발 센터로 서비스와 인재 부문으로 나뉜다. 서비스 영역은 ▲서비스 핵심 가치 ▲서비스 스탠다드 ▲고객 만족 지수 ▲고객 피드백 등의 현장 특화 중심으로 구성됐으며 인재 영역은 ▲VIP 서비스 전문가 육성 ▲버틀러 서비스 ▲사내 강사 양성 등의 프로그램을 운영한다. 이

유통일반

켄싱턴호텔앤리조트, '차별화 전략' 승부수···매출도 '껑충'

이랜드파크가 운영하는 켄싱턴호텔앤리조트가 지점별 특색에 맞는 맞춤형 객실과 주요 고객층을 위한 부대시설 리뉴얼 오픈 이후 성과를 나타내고 있다. 8일 이랜드파크에 따르면 켄싱턴호텔앤리조트는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 기간 동안 전국에서 운영하고 있는 호텔과 리조트를 콘셉트별로 특색에 맞게 순차적으로 리뉴얼을 진행하면서 특화 호텔 및 리조트로 탈바꿈한 결과 지난해 매출이 두 자릿수 성장세를 보였다. 이는 국내 여행이

켄싱턴호텔앤리조트, 서비스 케니 모집

켄싱턴호텔앤리조트는 오는 7월 10일까지 '서비스 케니'를 모집한다고 29일 밝혔다. 모집부문은 고객 접점 부서인 객실 및 식음 서비스, 조리 3개 부문이다. 지원 자격은 프로다운 서비스 마인드와 주도적 사고를 겸비한 열정 있는 호텔리어를 대상으로 하며, 오는 7월 중순부터 전국 어디서나 근무가 가능해야 한다. 채용절차는 서류전형→인적성검사→1차 면접→합격자 발표→6개월 교육(입문교육 포함)→최종면접→6개월 후 정직원 전환 순이다. 지원자는