한컴, 내년부터 AI 에이전트 활용 의무화···김연수 대표 "AX 실증 실험"

한글과컴퓨터는 2026년부터 개발직군은 물론 기획, 마케팅, 인사(HR), 재무 등 비개발 직군을 포함한 모든 직무에 인공지능(AI) 에이전트의 상시 활용을 의무화한다고 8일 밝혔다.

한컴은 수개월간 각 현업 부서와 별도의 전담 조직이 협력해 실제 AI 에이전트 업무 적용 시 생산성을 획기적으로 높일 수 있는 직무별 최적의 AI 솔루션 선정을 마치고 본격적인 운영 단계에 돌입했다. 재무·회계 부서는 복잡한 세법 검토와 자금 흐름 예측에 AI를 활용하고 기획·마케팅은 시장 조사와 콘텐츠 생성에 생성형 AI를 투입한다. HR 부서 또한 AI 기반의 데이터 분석을 통해 조직 문화를 진단하는 등 회사의 모든 가치사슬이 AI와 결합하게 된다.

한컴은 최근 이러한 내용이 담긴 직무별 AI 에이전트 활용 지침 등을 전사 임직원에 공지했다. 또한 AI 에이전트 활용 과정에서 발생할 수 있는 보안 우려를 해소하기 위해 데이터 처리 계약(DPA) 검증 등의 보호장치가 마련된 가이드라인도 준비했다.

한컴은 자사를 AI 테스트베드로 삼아 내부에서 철저히 검증된 활용 노하우와 데이터만을 토대로 고객에게 실패 없는 실전형 AI 설루션을 제공한다는 전략이다.

김연수 한컴 대표는 "AI 에이전트 의무화는 단순한 도구 설치가 아니라 일하는 방식과 생각하는 방식을 송두리째 바꾸는 AX(AI 전환) 실증 실험"이라며 "한컴 구성원 모두가 AI를 공기처럼 활용하는 경험을 축적하고 이를 자산화해 AI 시장을 공략하는 핵심 경쟁력으로 삼겠다"고 말했다.