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서울 광화문 교보생명 본사. 사진=교보생명
교보생명 보험사기특별조사팀(SIU) 실무자들이 업무 노하우에 AI 머신러닝 기술을 접목해 개발한 이 시스템은 AI가 스스로 보험사기의 특징을 선택하고 학습해 유사한 행동을 보이는 대상을 찾아낸다.
또 조직화된 보험사기에 대응할 수 있도록 공모 의심자를 자동으로 찾고 관련 병원과 보험모집인간 연관성도 분석한다.
지난 2018년 7월부터 시스템을 시범 운영한 결과, 200여건의 보험사기 의심 사례를 찾아냈다.
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시스템 구축에 따라 교보생명은 보험사기가 의심되는 보험금 청구 사례를 조기에 발견하고 선제적으로 대응할 수 있게 됐다.
교보생명 관계자는 “K-FDS는 보험사기 조기 예측과 선제적 대응을 통해 건전한 보험문화를 정착시키소 소비자 보호를 강화하는데 기여할 것”이라고 말했다.
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뉴스웨이 장기영 기자
jky@newsway.co.kr
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을 활용한 보험사기 예측시스템 ‘K-FDS(Kyobo Fraud Detection System)’를 구축했다고 26일 밝혔다. 교보생명 보험사기특별조사팀(SIU) 실무자들이 업무 노하우에 AI 머신러닝 기술을 접목해 개발한 이 시스템은 AI가 스스로 보험사기의 특징을 선택하고 학습해 유사한 행동을 보이는 대상을 찾아낸다. 또 조직화된 보험사기에 대응할 수 있도록 공모 의심자를 자동으로 찾고 관련 병원과 보험모집인간 연관성도 분', 'http://210.207.174.245:8383/photo/2018/07/03/20180703000219_0640.jpg', 'http%3A%2F%2F210.207.174.245%3A8384%2Fnews%2Fview%3Fud%3D2020052614301945535'));){kind=link}
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