
비즈
[카드뉴스]'편의점 4대 천왕' 중 소비자 만족도 1위는?
편의점(便宜店). 고객의 편의를 위해 24시간 문을 여는 잡화점을 의미하는데요. 최근 편의점을 이용하는 소비자가 증가하면서 국내 편의점 시장도 크게 성장한 것으로 나타났습니다. 한국소비자원에서 발표한 자료에 따르면 2023년 편의점의 전년 대비 매출 증가율은 8.1%를 기록했습니다. 백화점, 대형마트보다도 높은 성장률입니다. 그만큼 편의점 이용에 대한 만족도도 올라갔는데요. 소비자 1600명을 대상으로 조사한 결과 편의점 종합만족도는 평균 3.76