삼성전자, '차세대가전연구팀' 신설···"신가전 발굴 속도"

삼성전자가 생활가전 전담 연구 조직을 신설하고 차세대 기술을 탑재한 신가전 개발에 속도를 낸다. 16일 업계에 따르면 삼성전자는 최근 삼성리서치 산하에 차세대가전연구팀을 신설하고 팀장으로 이준현 생활가전사업부 선행개발팀장(부사장)을 선임했다. 2017년 11월 출범 이후 삼성리서치 내에 생활가전 담당 조직이 만들어진 것은 이번이 처음이다. 글로벌 연구센터인 삼성리서치는 주로 인공지능과 로봇, 디스플레이 등의 연구에 집중해왔다. 삼성리

승현준 사장 "삼성전자, 고객 보안·개인정보 보호 최우선"

삼성리서치 연구소장을 맡고 있는 승현준 삼성전자 사장은 23일 열린 '제6회 삼성 보안 기술 포럼(SSTF)'에서 "삼성전자는 고객의 보안과 개인정보 보호를 항상 최우선으로 하고 있다"고 말했다. 승 사장은 온라인으로 열린 이번 포럼에서 "고객의 일상이 안전하도록 하드웨어와 소프트웨어에서 온라인 서비스까지 모든 계층에 최첨단 보안을 제공해 우리 제품의 신뢰 기반을 구축하고 있다"고 설명했다. '삼성 보안 기술 포럼'은 학계·업계 관계자들이

삼성전자, 내달 18일 ‘삼성보안기술포럼’ 온라인으로 연다

삼성전자가 다음달 18일 ‘제4회 삼성보안기술포럼(Samsung Security Tech Forum, SSTF)’을 온라인으로 개최한다. 20일부터 삼성리서치 홈페이지에서 사전 신청을 받는다. 삼성보안기술포럼은 세계적인 보안 전문가들과 학계∙업계 등 관계자, 학생들이 참가해 보안 기술 분야의 최신 성과를 공유하는 국내 최대 규모의 보안 포럼이다. 보안기술 분야의 소프트웨어 저변 확대와 인재 양성을 위해 2017년부터 열리고 있으며 올해는 코로나19로 인해 온라인

삼성전자, 인공지능 채팅상담 ‘챗봇’ 서비스 시작

삼성전자서비스는 고객의 상담 편의성을 높이기 위해 인공지능 채팅 상담 ‘챗봇’ 서비스를 도입한다고 8일 밝혔다. 삼성전자가 개발한 챗봇은 고객이 로봇과 문자 채팅을 하며 상담을 받을 수 있도록 구현된 인공지능 상담 플랫폼이다. 서비스는 24시간 제공된다. 고객은 챗봇을 이용해 센터 위치 찾기와 같은 간단 문의, 제품 사용에 관련된 기술 상담, 출장 서비스 접수 등 원하는 서비스를 시간과 장소에 구애받지 않고 이용할 수 있다. 삼성전자서비