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우리은행, 고령층 특화점포 '동소문시니어플러스영업점' 오픈

우리은행, 고령층 특화점포 '동소문시니어플러스영업점' 오픈

등록 2022.12.20 11:05

차재서

  기자

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사진=우리은행 제공사진=우리은행 제공

우리은행이 서울 성북구 돈암동에 '동소문시니어플러스영업점'을 열었다고 20일 밝혔다.

시니어플러스영업점은 고령층의 금융 접근성과 이용 편의성 제고를 위해 마련된 시니어 특화점포다.

우리은행은 해당 점포에 어르신의 만남과 교육장소로 활용할 수 있는 복합공간 '사랑채'를 운영한다. 일반영업점보다 안락한 대기석, 낮은 카운터를 적용해 보다 편안한 창구와 객장을 조성했고, 큰 글씨 메뉴와 쉬운 용어가 적용된 '시니어 전용 ATM(자동화기기)'도 배치했다고 은행 측은 설명했다.

우리은행은 시니어플러스우리패키지 등 원금보장형 상품 위주의 금융서비스를 제공할 예정이다.

어르신을 위한 교육프로그램도 운영한다. 디지털이 익숙하지 않은 고령층을 위한 디지털 금융 앱 교육, 금융사기 예방교육, 시니어 대상 금융상품 안내 등 프로그램을 수시로 진행하기로 했다.

우리은행 관계자는 "영업점이 오픈되는 돈암동 한신한진아파트 일대는 고령층이 높은 비중을 차지하고 있어 '동소문시니어플러스영업점'이 금융 접근성 개선에 기여할 것"이라며 "은행의 사회적 책임 이행에 앞장서겠다"고 말했다.
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