22일 윤석헌 금감원장은 이날 우리은행과 5개 자영업단체가 체결한 ‘포용적금융 생태계 조성을 위한 업무협약식’에 참석해 이 같이 밝혔다.
또 윤석헌 원장은 “자영업자가 어려움에 처했을 때 해결방안을 처방받을 수 있는 ‘응급 상담체계(emergency room)’를 구축할 것”이라며 “지역별로 설치된 은행의 ‘자영업자 컨설팅 센터’를 활용하고 운영도 내실화되도록 지원하겠다”고 강조했다.
아울러 “자영업 특성을 반영할 수 있도록 은행의 신용평가체계를 개선할 계획”이라며 “재무적 이력과 담보를 중시하는 관행에서 벗어나 잠재력을 지닌 자영업자에게 돈이 흘러가도록 은행의 신용평가체계를 개선하겠다”고 덧붙였다.
그러면서 윤 원장은 “이러한 노력이 실질적인 성과로 이어지기 위해선 금융권의 적극적인 호응과 협조가 필요하다”며 “자영업 ‘전용통장’이나 업종별 맞춤형 금융상품 개발 등 내용을 담은 우리은행의 노력은 모범적인 사례”라고 평가하기도 했다.
윤 원장은 현장의 목소리를 반영해 이 같은 결론을 내린 것으로 전해졌다.
금감원은 지난 4월 ‘자영업자 금융애로 현장청취반’을 꾸린 뒤 생활 밀착형 업종을 중심으로 5개 자영업 단체를 방문해왔다. 그 결과 생업에 바쁜 자영업자는 정책자금과 지원제도를 몰라 이용하지 못하는 경우가 많았고 담보와 신용도가 부족한 영세 자영업자가 은행 대출에서 여전히 소외되고 있다는 지적이 있었다는 게 금감원 측 설명히다.
이와 관련 금감원 관계자는 “현장방문 과정에서 수집된 다양한 애로·건의사항은 관계기관, 금융권과의 ‘협업’을 통해 적극 해결해 나가겠다”면서 “금감원은 앞으로도 현장청취반을 지속 운영하는 등 현장의 목소리에 더욱 귀 기울여 자영업자의 경영환경을 개선하고자 노력할 것”이라고 말했다.
뉴스웨이 차재서 기자
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