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아마존 접고 징둥 품은 11번가···승부수는 中 역직구

11번가는 미국 아마존과의 협력을 종료하고 30일부터 아마존 글로벌 스토어 서비스를 중단한다. 대신 중국 2위 이커머스 기업인 징둥닷컴과 손잡고 '11번가 전문관'을 오픈하며 역직구 사업을 확대한다. 동국제약 등 350여 개 국내 브랜드가 입점했으며, 7억 소비자를 겨냥한 맞춤 지원 체계를 마련해 국내 판매자의 중국 진출을 본격적으로 지원한다.

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트래픽보다 수익성···11번가의 달라진 계산법

11번가는 모바일 이용자 감소에도 불구하고, 마케팅 비용 절감과 인공지능(AI) 인프라 구축을 중심으로 비용 효율화에 집중해왔다. 오픈마켓 부문 흑자 유지, 멤버십 중심 락인 전략, 시스템 자동화 도입 등을 통해 12분기 연속 손실폭을 줄이며 수익성 경영을 강화했다.

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'6년 적자' 11번가, 아마존 이어 징둥 협업···'역직구' 승부

11번가가 아마존에 이어 징둥닷컴과 협력하며 글로벌 이커머스 전략을 강화했다. 적자 구조를 개선하기 위해 사업 재편과 마케팅 효율화에 집중해 2025년 적자 폭을 크게 줄였다. 이번 징둥 협업은 저비용·고효율 역직구 모델로 수익성 강화와 중국 시장 진출을 도모한다.

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'내실'로 버틴 11번가, 성장 엔진 가동···무료 반품·지연 보상 도입

11번가가 SK플래닛 편입 이후 '슈팅배송'에 무료 반품과 배송 지연 보상제를 도입, 이커머스 시장 확장에 나섰다. 실적 개선을 바탕으로 개인화 마케팅과 마일리지 전략을 강화하고, 최근 쿠팡 개인정보 유출로 신규 이용자도 빠르게 늘고 있다.

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11번가, 수십 만 개 아마존 인기템 최대 53% 할인

11번가가 '프리(Pre) 블랙프라이데이(프리 블프)' 행사를 실시하고 아마존 글로벌 스토어의 인기 직구 상품을 '핫 딜'로 최대 53% 할인 판매한다고 8일 밝혔다. 11번가 아마존 글로벌 스토어는 아마존 미국 상품을 국내에서 구입할 수 있는 해외직구 전문관이다. 오는 13일까지 진행되는 이번 프로모션은 다음 달 미국의 연간 최대 규모 쇼핑 이벤트 블랙프라이데이에 앞서 마련한 대규모 해외직구 할인 행사다. ▲'로마(Loma hair care)'의 샴푸∙컨디셔너 세트

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11번가, 서울시와 손잡고 소상공인 판로 확대 지원

11번가가 서울시에서 활동 중인 소상공인 셀러들의 상품을 판매하는 온라인 전용관 'e서울사랑샵#'을 연말까지 운영하며 판로 확대 지원에 나선다고 25일 밝혔다. 'e서울사랑샵#'은 서울시 소상공인의 온라인 시장 입점 및 매출 증대를 위해 서울시가 주요 e커머스 사업자와 함께 운영하는 온라인 전용관으로, 서울시 소재의 소상공인이라면 누구나 판매가 가능하다. 현재 11번가 'e서울사랑샵#'에는 서울시 소재 200여 소상공인 판매자가 참여해 식품, 리빙,

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11번가, 오픈마켓 사업 6개월 연속 영업이익 흑자

SK스퀘어 자회사 11번가가 주력사업인 오픈마켓 부문에서 6개월(3~8월) 연속 영업이익 흑자를 달성했다고 24일 밝혔다. 11번가는 지난 8월에도 오픈마켓 사업에서 영업이익 흑자를 기록, 올해 들어 8월까지(1~8월) 오픈마켓 부문 누적 영업이익을 전년 동기 대비 150억원 이상 개선했다. 리테일(직매입) 사업을 포함한 11번가 전사 기준 영업이익도 전년 동기 대비 300억원 이상 개선했다. 11번가는 올해 수익성을 최우선 목표로 내실경영에 집중하고 있으며 정

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11번가, 티메프 정산지연 피해 셀러 위한 판로 마련

11번가는 최근 정산지연 사태 등으로 어려움을 겪고 있는 중소판매자 77곳과 함께하는 특별 기획전을 긴급 편성해 추석을 앞두고 중소판매자 판로 확대 지원에 나선다고 5일 밝혔다. 이번 '굿 세일 위크' 기획전은 11번가가 지난달 29일 정산지연 사태로 피해를 입은 중소판매자를 대상으로 개최한 '판매지원 간담회' 이후 진행하는 첫 번째 지원행사다. 중소판매자들의 추석 성수기 판매를 돕기 위해 오는 11일까지 실시한다. 11번가는 이번 기획전 참여 셀러

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11번가 안정은 대표 "안심정산 확대로 판매자와 동반성장할 것"

11번가는 안심정산 서비스 확대 등 다양한 판매 지원 방안으로 e커머스 업계 위기 극복에 힘을 보태고 판매자와 동반성장 노력을 이어간다고 4일 밝혔다. 안정은 11번가 대표는 3일 입점 판매자들에게 CEO(최고경영자) 레터를 통해 "변함없는 신뢰를 바탕으로 판매자의 참여와 노력을 통해 국내 대표 커머스 플랫폼으로 자리잡을 수 있었다"며 "안심정산 쇼핑 확대 등 신뢰를 기반으로 판매자와의 동반성장을 지속 추구하겠다"고 말했다. 안 대표는 11번가

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11번가, 무료 뷰티 혜택 프로그램 '뷰티클럽' 오픈

11번가는 화장품 구매 고객들을 위한 새로운 혜택 프로그램인 '뷰티클럽'을 선보인다고 2일 밝혔다. 뷰티클럽은 이니스프리와 에스쁘아 등 인기 화장품 브랜드부터 로레알, 케라시스 등 헤어·바디케어 브랜드까지 125개 브랜드의 전용 할인쿠폰을 제공한다. 한 달간 최대 25% 전용 할인쿠폰을 포함해 ID(아이디) 당 35장까지 쿠폰이 발행된다. 지난 3개월 동안 11번가에서 화장품과 헤어·바디케어 카테고리 제품을 구매한 경험이 있는 고객이라면 별도 신청