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홈쇼핑업계, 물류 자동화 투자 확대···배송 경쟁력 확보 나서

TV 시청 인구 감소와 모바일 쇼핑 확산으로 홈쇼핑 업계가 성장 정체에 직면하자, 주요 홈쇼핑 기업들이 AI 기반 자동화 설비 등 첨단 물류 인프라 투자에 나서고 있다. 배송 속도와 주문 처리 능력이 소비자 선택 기준으로 부상하면서, 업계는 물류센터 자동화와 효율화로 경쟁력 확보에 집중하고 있다.

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10분 방송에도 AI 투입···TV홈쇼핑 제작비 혁명

TV홈쇼핑 업계가 시청자 이탈과 송출수수료 부담으로 수익성이 악화되자, AI 쇼호스트 등 인공지능 기술을 도입해 방송 제작비 절감에 나섰다. NS홈쇼핑을 비롯한 주요 기업들은 방송 자동화, 가상 스튜디오 활용 등으로 고정비 부담을 낮추며 수익성 방어와 협력사 상생 전략을 추진 중이다.

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T커머스는 뜨는데···홈쇼핑 수익성은 '송출수수료 폭탄'

국내 홈쇼핑 산업이 TV홈쇼핑의 하락과 T커머스의 성장이라는 대조적 흐름을 보이고 있다. 그러나 T커머스의 취급고와 매출이 증가함에도 불구하고 송출수수료 부담이 커지면서 수익성 악화가 지속되는 구조적 한계에 직면했다. 코드커팅, OTT·모바일 전환, 유통 대기업 경쟁 등의 요인이 맞물려 업계의 구조개선과 규제 완화가 절실한 상황이다.

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[NW리포트]홈쇼핑 거래액 20조 붕괴···AX '사활'

국내 홈쇼핑 산업이 거래액 20조 원 시대를 마감하고 성장 정체에 직면했다. TV 플랫폼의 영향력 약화와 송출 수수료 부담 증가, 모바일 확산 등이 구조적 침체를 가속했다. 업계는 인공지능 전환(AX)을 통해 제작 효율화, 맞춤형 서비스, 데이터 경영 등 지능형 커머스 전략으로 돌파구를 모색하고 있다.

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"중소기업 티커머스 신설" 표류···방미통위 인선 지연에 발목

정부가 추진 중인 중소기업 전용 티커머스 채널 신설 사업이 방송미디어통신위원회(방미통위)의 구성 지연으로 표류 중이다. 과학기술정보통신부에서 인허가 권한이 이관됐지만, 인선 문제로 논의는 멈췄다. 업계는 혼란과 답답함을 호소하며 실질적 진전을 촉구하고 있다.

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AI가 만들어주는 1분 숏폼...홈쇼핑 탈 TV전략 박차

업황 부진이 장기화하고 있는 국내 홈쇼핑 업계가 홈쇼핑업계가 '탈TV 전략'에 박차를 가하고 있다. 스마트폰에 친숙한 이용자들을 겨냥해 1분 내외의 짧은 영상인 '숏폼' 콘텐츠를 전면에 내세우면서 동시에 외부 AI 전문업체로부터 기술을 도입해 맞춤형 서비스를 구축하고 있다. 27일 방송통신위원회에 따르면 홈쇼핑 12개 사가 작년 유료방송사업자에 지급한 송출 수수료는 전년 대비 1.9% 증가한 2조4561억원으로 역대 최고치를 기록했다. TV홈쇼

유통일반

"시청자 줄고, 수수료 오르고" TV홈쇼핑 업계, 최악 성적표 받았다

TV홈쇼핑업계가 지난해 나란히 최악의 성적표를 받은 것으로 나타났다. '팬데믹 호황'이 종료되자 매출이 일제히 코로나19 이전으로 후퇴한 것이다. 12일 연합뉴스와 TV홈쇼핑 업계에 따르면 CJ온스타일은 지난해 매출이 1조3378억원으로 전년 대비 1.3% 줄었다. 영업이익도 693억원으로 4.1% 감소하면 3년 연속 내리막길을 걸었다. 코로나19로 최대 호황을 누린 2020년(1792억원)과 비교하면 반토막이 난 수치다. GS샵도 지난해 매출 1조1311억원, 영업이익

[단독]CJ온스타일, PB 오덴세 분사...펀샵 힘준다

CJ온스타일이 자체브랜드(PB) '오덴세' 분사를 준비 중이다. 이를 시작으로 자회사 '펀샵'을 활용해 오덴세를 비롯한 PB 사업을 강화하겠다는 계획이다. 25일 관련 업계에 따르면 CJ ENM 커머스 사업 부문인 CJ온스타일은 오덴세를 분사시킬 계획이다. 오덴세는 2013년 CJ온스타일 동반성장 협력사인 네오플램이 2년여에 걸친 상품 기획을 통해 탄생한 다이닝 키친 브랜드다. 내부에선 이르면 연내 오덴세 분사가 이뤄질 것으로 전망하고 있

공정위, 쇼핑몰·TV홈쇼핑 표준계약서 개정···"경영간섭 금지"

앞으로 온라인쇼핑몰이나 TV홈쇼핑은 납품업체에 다른 판매처에는 상품을 더 비싸게 팔라고 요구하는 등 부당하게 경영에 간섭하는 것이 금지된다. 소비자 과실로 훼손된 상품 등에 대해서도 반품을 허용한 뒤 그 비용을 납품업체에 전가해서는 안 된다. 공정거래위원회는 이같은 내용을 담아 온라인쇼핑몰 및 TV홈쇼핑 표준거래계약서를 개정했다고 24일 밝혔다. 우선 공정위는 온라인쇼핑몰·TV홈쇼핑 등 대규모 유통업자가 거래상 지위를 남용