카드

카드사 분쟁건수 2년 연속 2000건대···티메프 사태 후폭풍 여전

2023년 카드사 대상 분쟁조정 신청이 2년 연속 2000건을 넘어섰다. 티메프, 위메프 등 이커머스 플랫폼의 대금 정산 지연 및 환불 문제로 소비자 분쟁이 급증해 집단소송까지 이어졌다. 한국소비자원의 조정에도 불구하고 PG사와 판매사의 책임 공방, 미해결 환불 문제가 지속되고 있다.

인터넷·플랫폼

'티메프 후폭풍' 카카오, 엠트웰브와 계약해지···"기프티콘 환불"

카카오가 '티메프'(티몬·위메프) 정산 지연 사태 여파로 자금난에 처한 모바일 교환권 발행업체 엠트웰브와 계약을 끝내고, 기프티콘 환불에 나선다. 카카오는 23일 카카오톡 선물하기, 선물하기 포 비즈(for Biz)를 통해 판매된 엠트웰브 발행 모바일 교환권의 사용 중지 및 환불 처리를 진행한다고 밝혔다. 카카오는 전날 엠트웰브의 기업회생 돌입에 따라 교환권 판매 재개가 어려울 것으로 판단해 계약 해지를 통보했다. 카카오는 그동안 카카오톡 선물

금융일반

김병환 "금융당국, 티메프 사태 책임에서 자유로울 수 없어"

김병환 금융위원장이 티몬·위메프 사태에 대해 금융당국이 책임에서 자유로울 수 없다며 제도개선에 힘쓰겠다고 밝혔다. 김 위원장은 1일 캠코 양재타워에서 열린 새출발기금 소상공인·자영업자 간담회 직후 기자들과 만나 '티메프 사태에 금융감독원의 감독 부실이 있다고 보느냐'는 질문에 "금융감독당국이 이 문제에 있어 책임에서 자유로울 순 없다"고 말했다. 이어 "현실적으로 제도적인 제약은 있었지만 국민께 불편과 어려움을 겪게 하는 과정에