전기·전자

"삼성 AS 너무 좋아요"...가전·휴대전화·컴퓨터 '만족도 1위'

삼성전자서비스가 한국표준협회 주관 2024 한국서비스품질지수(KS-SQI)에서 가전제품·휴대전화·컴퓨터 애프터서비스(AS) 전 부문 만족도 1위를 차지했다고 2일 밝혔다. 한국서비스품질지수는 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 서비스품질 평가다. 서비스를 경험한 소비자의 만족도를 바탕으로 업종별 1위 기업을 선정한다. 삼성전자서비스는 올해 ▲서비스 제공의 전문성과 정확성 ▲소비자 관점에서 공감하는 진정성 ▲서

[라이프 꿀팁]거북이 같은 컴퓨터···‘컴알못’이 할 수 있는 조치는?

사용 중인 컴퓨터가 점점 거북이마냥 느려져 스트레스를 받는다고요? 이럴 때 속도를 어느 정도 되돌릴 수 있는 몇 가지 간단한 방법이 있는데요. 윈도우 기반 컴퓨터를 사용 중이라면 참고하세요. ◇ 시작프로그램 정리＝우선 컴퓨터 부팅 속도가 처음보다 많이 느려졌을 때는 시작프로그램을 확인해봐야 합니다. 항목을 꼼꼼히 살핀 후 불필요한 프로그램이 계속 구동되고 있다면 체크를 해제해줍니다. ◇ 하드디스크 여유 공간 확보＝하드디스크의 상

[라이프 꿀팁]‘등 뒤를 조심해···’ 알아두면 유용한 단축키들

보안 문서를 다루거나 혼자 보고 싶은 창을 열어놨을 때, 누군가 다가와 다급해진 경험이 있나요? 이때 모든 창이 닫히고 바탕화면으로 가는 단축키 ‘윈도우키+D’를 알고 있으면 도움이 되는데요. 이처럼 유용한 윈도우 단축키들을 모아봤습니다. ◇ 윈도우키 활용 단축키 ＝ 윈도우키+숫자(작업표시줄에 실행중인 프로그램으로 이동, 왼쪽부터 1), 윈도우키+Home(활성화된 창만 남기고 나머지 최소화), 윈도우키+E(윈도우 탐색기 실행), 윈도우키+L(컴

[라이프 꿀팁] 거북목을 극복하는 스트레칭 방법

컴퓨터와 스마트폰을 장시간 사용하는 사람들에게 많이 나타나는 ‘거북목’. 심해지면 뒷목과 어깨에 통증이 발생하고, 관절염이나 목 디스크로 이어지기도 하는데요. 책상 앞에서 간단한 동작으로 거북목을 예방할 수 있는 방법을 알아보겠습니다. 거북목을 예방하기 위해 어깨를 똑바로 펴고 앉거나 서서 턱을 뒤로 당겨 곧은 자세를 취합니다. 바른 자세를 유지한 상태로 고개만 좌우로 돌리는 동작을 10회 정도 반복하세요. 또 바르게 앉거나 서서 한

[카드뉴스] ‘체르노빌 원전까지···’ 악명 떨친 컴퓨터 바이러스들

러시아와 유럽을 강타한 랜섬웨어 ‘페트야(PETYA)’가 국내에도 유입돼 비상입니다. 페트야는 유럽의 기업, 공공·금융기관을 비롯해 러시아 체르노빌 원전까지 공격해 방사능 자동 모니터링 시스템을 중단시키기도 했는데요. 불과 얼마 전 미국, 유럽, 러시아 등을 휩쓴 ‘워너크라이’에 이어 페트야까지 확산되자 세계적으로 혼란이 커지고 있습니다. 이처럼 바이러스가 전 세계를 발칵 뒤집어놓은 일은 이전에도 종종 있어왔는데요. 역대 악명

[카드뉴스] 콜라는 원래 만병통치약이었다?

당신이 마시는 콜라 한 잔, 원래는 음료수가 아닌 약으로 개발됐다는 사실 아시나요? 이처럼 우리가 손쉽게 접하는 것들 중에는 개발 의도와는 다르게 쓰이는 물건들이 있는데요. 콜라, 그리고 또 무엇이 있을까요? 콜라의 전신인 ‘프렌치 와인 코카’에는 콜라열매 추출물에 알코올 성분 등이 포함됐습니다. 변변한 약이 없던 시절, 만병통치약으로 과장된 채 약국에서 판매됐지요. 이후 코카콜라가 일부 성분을 빼고 탄산음료로 제작, 지금의 콜라를 만