유통일반 호텔롯데, 면세 반등 속 '사업 다각화' 가속 호텔롯데가 면세사업의 흑자 전환과 비용 절감에 성공하며 내실 경영 기조를 확립했다. 화장품 등 제조업 진출과 직접 브랜드 사업으로 사업 포트폴리오를 확장하고, 글로벌 사업 재편 및 자산 유동화를 통해 재무건전성을 높이고 있다. 김동하 대표 체제의 유연한 경영이 기업가치 제고에 기여하고 있다.