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사라지는 은행점포들···지역 '중기 금융고립' 키운다

시중은행들이 인공지능 전환과 모바일 뱅킹 강화를 앞세워 점포 감축을 본격화하면서, 지역 중소기업이 심각한 금융 소외에 시달리고 있다. 점포 수가 늘면 신생기업이 증가하고 소멸기업이 감소하는 등 지역경제에 미치는 영향이 커, 점포 감소가 금융 사각지대 확대로 이어지고 있다는 우려가 커지고 있다.

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줄이는 우리銀, 늘리는 하나銀···은행권 영업점 각기 다른 전략

국내 은행권이 급속한 디지털 전환과 비용 효율화 방침에 따라 5년간 890개 영업점이 사라졌다. 우리은행은 영업점 대규모 통폐합을 단행한 반면, 하나은행은 출장소를 늘려 점포 수를 유지하는 전략을 펼쳤다. 이러한 변화가 금융 취약계층 접근성 저하로 이어질 수 있다는 우려가 제기되며, 금융당국은 규제 강화를 시도하고 있다.

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ATM 줄고 점포도 축소···설 명절 신권 구하기 '하늘의 별따기'

설 명절을 앞두고 신권 교환 수요가 급증하지만, 은행들의 점포와 ATM 축소로 인해 소비자 불편이 확대되고 있다. 모바일뱅킹 활성화로 오프라인 인프라가 줄면서 고령층과 디지털 취약계층의 금융 접근성 저하가 심각해지고 있으며, 이동점포 운영도 한계가 지적된다.