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쿠팡, 성장 신화 뒤로하고 효율 경영 시험대

쿠팡이 4분기 실적 둔화와 개인정보 유출 여파로 무료배송 기준을 상향하고 물류 효율화를 추진하며 수익성 중심 경영으로 방향을 전환했다. 신규 정책은 와우 멤버십 가입 유도와 비용 절감, 물류센터 자동화 및 AI 도입을 통한 경쟁력 확보에 초점을 맞췄다.

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"결제액 19800원부터"···'쿠팡, 비회원 무료배송 기준 바꾼다

쿠팡이 와우 멤버십에 가입하지 않은 고객을 대상으로 무료배송 적용 기준을 조정한다. 할인이나 쿠폰 적용 이전 가격이 아닌 실제 결제 금액을 기준으로 무료배송 여부를 판단하도록 바꾸는 방식이다. 판매자 가격 정책을 악용하는 사례를 차단하기 위한 조치라는 설명이다. 쿠팡은 로켓배송 상품과 판매자로켓 상품을 포함한 무료배송 최소 주문금액 산정 기준을 변경한다고 16일 밝혔다. 기존에는 상품 가격이 쿠폰이나 할인 적용 이전 기준으로 1만98

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쿠팡, '와우 멤버십' 월 4990→7890원 변경

쿠팡은 멤버십 서비스 '와우 멤버십' 월 7890원으로 올린다고 12일 밝혔다. 쿠팡은 변경된 요금을 내일(13일)부터 멤버십에 신규 가입 회원에 한해 적용한다. 기존 회원은 순차적인 안내를 통해 오는 8월부터 적용된다. 쿠팡은 이번 멤버십 가격 인상과 더불어 '5무(無)' 혜택을 강조했다. 쿠팡의 와우 멤버십은 무료 배송·배달·직구, 무료 반품과 무료 OTT 등 비용절약 혜택을 누릴 수 있다는 설명이다. 특히 지난달부터 와우 혜택에 쿠팡이츠 '무제한 무료