[카드뉴스]잘못 설치된 에어컨···비용 부담은 소비자 몫?

# 설치비가 무료라는 에어컨을 구입한 A씨. 하지만 당일 설치기사는 청소비 등을 이유로 비용을 요구했는데요. A씨는 즉시 에어컨을 반품하고 이의를 제기했지만 오히려 위약금이 발생한다는 답변만 돌아왔습니다. # B씨는 에어컨 구매 시 적지 않은 설치비를 추가로 지급했는데요. 얼마 후 냉매가스가 누출되고 냉방이 되지 않는 등 하자가 발생, 4차례나 설치기사가 방문했지만 설치상의 문제는 해결할 수 없었습니다. # 200만 원대의 고가 에어컨을 구

[라이프 꿀팁]렌터카 피해 예방을 위한 6가지 체크포인트

# 렌터카를 몰던 A씨, 타이어에서 연기가 나 사업자에게 알리고 계약을 해지했는데요. 사업자는 A씨가 사이드 브레이크를 내리지 않고 주행한 탓이라고 주장하며 수리비 500만 원과 휴차료 300만 원을 청구했습니다. 최근 많이들 찾는 렌터카 서비스. 하지만 이처럼 소비자 피해도 끊이지 않고 있는데요. 지난 3년 5개월 간 한국소비자원에 접수된 렌터카 피해구제 신청은 총 863건. 이 중 수리비 등 사고 관련 배상 과다 청구가 428건으로 절반이나 됐습니다

[카드뉴스] 렌터카 수리비 5배 뻥튀기···휴가철 피해 주의보

매년 휴가철인 7~8월이 되면 급격하게 증가하는 것이 있습니다. 바로 숙박, 여행, 항공, 렌터카 등의 소비자 피해인데요. 어떤 피해가 발생하고 있는지 살펴보겠습니다. # 숙박 예약 대행업체를 통해 당일 리조트 숙박을 예약, 대금을 결제했다. 리조트로 이동 중 해당 리조트에서 예약이 취소됐다는 문자를 받고 손해 배상을 요구했으나, 대행업체와 숙박 업체는 서로 책임을 회피. # 태국 여행 상품을 계약하고 계약금을 지급했다. 동행인의 건강상 문제로