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'스마트폰·세탁기 고장나도 당황하지 마세요'···삼성·LG 서비스센터, 연휴 탄력 운영

전기·전자

'스마트폰·세탁기 고장나도 당황하지 마세요'···삼성·LG 서비스센터, 연휴 탄력 운영

삼성전자와 LG전자가 5월 노동절과 어린이날로 이어지는 연휴 기간 동안 고객 불편 최소화를 위해 서비스센터와 고객센터를 탄력적으로 운영한다. 30일 업계에 따르면 삼성전자서비스는 연휴 기간에도 스마트폰과 가전제품 등 긴급 수리가 필요한 고객을 지원하기 위해 주말 케어 센터 운영과 긴급 출장 서비스 등 대응 체계를 가동한다. 연휴 첫날인 5월 1일(노동절)과 5월 3일(일), 5월 5일(어린이날)에는 전국 9개 거점 서비스센터에서 '주말 케어 센터'

코로나로 디지털전환 빨라져···5060 인터넷뱅킹·쇼핑 ↑

코로나로 디지털전환 빨라져···5060 인터넷뱅킹·쇼핑 ↑

코로나19 장기화로 비대면 서비스 등을 통한 디지털 전환이 빨라져 50대와 60대의 인터넷뱅킹·인터넷쇼핑 이용률이 증가한 것으로 나타났다. 연합뉴스에 따르면 13일 과학기술정보통신부는 한국지능정보사회진흥원과 함께 이 같은 내용이 담긴 '2021 인터넷이용실태조사'결과를 발표했다. 이번 실태조사에 따르면 5년 전과 비교해 60대의 인터넷 이용률은 12%p, 70대는 17.9%p 증가했다. 연령별로 인터넷 이용 분야는 10대는 교육과 온라인 게임, 20∼30대는 클라

비대면 시대 본격화···블록체인 더 뜬다

블록체인

[포스트 코로나19]비대면 시대 본격화···블록체인 더 뜬다

2020년 상반기 세계를 강타한 코로나19(신종 코로나 바이러스 감염증) 사태로 비대면 서비스가 주목받고 있다. 비대면 소비시대로의 경제 및 산업 재편 과정에서 가상(암호)화폐 투기 낙인이 찍혔던 블록체인 기술이 핵심 기술로 재조명받는 중이다. 디지털화폐·송금·보험 등 다양한 분야에서 관련한 실사용 서비스가 쏟아지며 블록체인 기술의 다양한 활용성을 보여주고 있다. ◇각국, 디지털 화폐(CBDC) 발행 잰걸음 = 전세계 300만명의 확진자, 20만명

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