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KT, '보이스 스타일링' 출시···"개성 있는 목소리로 매장 안내"

KT는 'AI 통화비서 라이트' 고객 대상으로 인공지능(AI) 인사말 기능에 다양한 목소리와 조정 기능을 더해 주는 '보이스 스타일링' 부가서비스를 출시했다고 4일 밝혔다. AI 통화비서는 매장을 방문한 고객을 응대하는 등 바쁜 업무로 매장에 걸려오는 전화를 모두 받지 못하는 소상공인 점주들을 위해, 전화 문의나 요청을 대신 받아 처리하는 AI 비서 서비스다. 이번에 출시된 보이스 스타일링은 영업시간 등 기본 안내뿐만 아니라 특색있는 개

[단독]제주항공, 무안공항 인근에 새 호텔 짓는다

국내 1위 저비용항공사(LCC) 제주항공이 호텔 사업을 확대한다. 지난해 9월 개관한 서울 홍대입구역의 ‘홀리데이 인 익스프레스 서울홍대’에 이어 새 호텔 건립을 계획 중인 것으로 확인됐다. 9일 항공업계와 증권업계 등에 따르면 제주항공이 전라남도 무안국제공항 인근에 신규 호텔을 건립하는 방안을 검토 중이다. 무안군청 관계자는 “제주항공과 부지 등과 관련해 논의하거나 허가한 사안이 없다”면서도 “제주항공이 호텔 건립을 준비하고

10년 만에 전략 수정 ‘한국형 LCC’···고수익 과연

저렴한 항공권을 판매하면서도 대형항공사(FSC)에 버금가는 서비스를 제공해 온 ‘한국형 저비용항공사(LCC)’들이 잇따라 전략을 수정하고 있다. 기내식과 수하물 등 무상 제공하던 서비스를 유료로 전환하며 수익성 확보에 집중하는 모습이다. 15일 항공업계에 따르면 에어부산은 오는 4월1일부터 운항 거리가 2시간 30분 이상인 국제선 기내식을 유료화한다. 에어부산은 2008년 첫 취항 당시 경쟁사와의 차별화를 위해 국제선 전 노선 기내식 무상