금융일반

금융당국, 실손24 참여 확대···직접 기술 지원·인센티브 제공

금융당국이 실손보험 청구전산화(실손24)의 낮은 연계율을 높이기 위해 병의원과 약국의 참여 확대 방안을 내놨다. 보험개발원이 직접 기술 지원에 나서고, EMR을 거치지 않는 요양기관에는 인센티브를 제공한다. 실손24 청구 절차 간소화, 소비자 맞춤 안내, 금융앱 연동 등도 강화한다.

보험

김용태 GA협회장 "보험갈아타기 인식 바꿔야···유지율이 전부 아냐"

김용태 GA협회장은 보험수수료 개편안과 계약 유지율 중심 정책에 대해 비판하며, 승환계약이 소비자 선택권 측면에서 재평가돼야 한다고 밝혔다. 부당승환계약은 엄격히 금지하되, 설계사 책임과 보상구조 개선이 병행되어야 함을 강조했다. 핵심사업으로 보험금 청구 편의 개선을 추진한다.

금융일반

금감원, 민원·분쟁사례 5건 공개...어린이·자동차 보험 주의 당부

금융감독원이 공개한 민원·분쟁사례 5건에서는 보험금 청구 관련 주의사항들이 주요 내용으로 제시됐다. 구내치료비 특약의 경우 법적 배상책임이 없어도 치료비 청구가 가능하며, 어린이보험은 일부 자음 발음장애도 보험금 지급이 인정될 수 있다. 자동차보험은 실제 운전자와 무관하게 피보험자 명의로 보험료가 할증될 수 있으며, 보험금 대리청구는 지정제도 활용 시에만 가능하다.

보험

피플라이프, 병원에서 만나는 'M보험클리닉' 신규 론칭

피플라이프는 병·의원 등 의료기관에 상주하면서 보험금 청구, 보장설계, 비교추천 등 보험에 관한 원스톱 서비스를 제공하는 'M(Medical)보험클리닉'을 론칭하고 인슈어테크 전문기업 '이브이케어'와 협력사업 추진을 위한 업무협약을 체결했다고 6일 밝혔다. 지난 5일 63스퀘어 한화생명 FA센터(52층)에서 열린 협약체결식에서 양사는 이브이케어 키오스크와 스마트병원 솔루션을 활용한 의료기관 내 M보험클리닉 도입 및 운용에 관한 구체적인 협력

굿리치, 보험금 청구 누적 150만건 돌파···일일 평균 건수 1000건

굿리치(운영사 리치앤코)의 보험금 청구 누적 이용 건수가 150만 건을 돌파했다. 작년 한 해 일 평균 청구 건수 1천 건을 넘어설 정도로 가파른 상승세를 보인 굿리치 앱의 보험금 청구 서비스가 누적 이용 150만 건을 넘어섰다. 2018년 2월 서비스 출시 이래 접수된 보험금 청구 관련 서류도 490만 장을 넘겼다. 이는 A4 종이 무게로 환산 시 약 23톤에 달하는 양의 보험금 청구 업무를 굿리치 앱이 비대면으로 처리한 셈이다. 굿리치가 150만 건의 보험금 청구 사