자동차

정의선 회장 "가장 중요한 건 '소통'···고객 만족 연결"

"단순 판매량이 높은 기업을 넘어 사람들이 진심으로 좋아하는 브랜드가 됐으면 좋겠습니다." 정의선 현대차그룹 회장이 14일 열린 양재사옥 '로비 스토리 타운홀'에서 이 같이 말했다. 이날 행사에는 정 회장을 비롯한 장재훈 부회장, 서강현 사장, 최준영 사장, 성 김 사장, 박민우 사장 등 현대차그룹 주요 경영진과 임직원 등이 참석했다. 그는 "고객의 마음을 잘 이해하고 여러 가지 편의·안전·품질에서 "너무 좋다", "굉장히 생각이 깊다", 또 고객이 생