비즈

[카드뉴스]알바생 뽑았는데 왜 나오질 않니···

흔히 노쇼는 예약을 하고 나타나지 않는 손님을 의미하는 말로 사용합니다. 그런데 자영업자들이 걱정해야 하는 손님들의 노쇼뿐만이 아닙니다. 바로 알바생들의 노쇼 문제인데요. 아르바이트 전문 포털 알바천국이 자영업자 256명을 대상으로 조사한 결과 알바생의 노쇼를 경험한 사람은 77.3%에 달했습니다. 알바생 노쇼 경험이 없는 자영업자는 22.7%에 불과했습니다. 가장 많은 자영업자가 경험한 알바생 노쇼 유형은 채용 과정에서 많이 나왔는데요. 면

기획연재

[이심쩐심]"코로나 걸려 못 갔는데도 '노쇼' 수수료 5만원 날렸어요"

최근 고급 레스토랑을 중심으로 음식점을 예약할 때 예약금을 요구하는 경우가 늘고 있습니다. 예약금은 일반적으로 몇만 원부터 음식값에 따라 많게는 수십만 원까지 요구되기도 하는데요. 문제는 사정이 생겨서 예약자가 예약을 취소할 경우, 음식점 측에서 정해놓은 엄격한 기준 때문에 고액의 예약금을 돌려받지 못하는 일이 발생한다는 점입니다. 이를 둘러싼 소비자들의 불만이 커지고 있습니다. 직장인 A씨는 "코로나19에 걸려 예약해놓은 고급

[카드뉴스]‘일단 예매하고 보자’ 비매너 열차 노쇼 막아라

식당, 병원, 항공 등 다양한 분야에서 막대한 손실을 일으키며 사회적인 문제로 떠오르고 있는 노쇼(No-Show). 열차의 경우도 예외는 아닙니다. 지난 설 연휴 예매된 302만 2,000매의 열차표 중 취소된 것만 102만 매. 그중 4.5%인 13만 6,000매는 다른 사람도 사용할 수 없게 돼 고스란히 빈자리로 운행돼야 했습니다. 13만 6,000석, 명절이면 치열한 예매 전쟁을 치러야 했던 이들을 생각하면 결코 적은 수가 아닌데요. 이에 7월부터는 노쇼를 막고 보다 많은 이들에

[카드뉴스]‘노쇼족’은 예약 안 받아요

식당, 병원 등 특정 시설을 예약한 후 취소 없이 현장에 나타나지 않는 예약부도, 즉 노쇼(No-Show)가 곳곳에서 문제인데요. 예약 대기자가 많은 대피소, 야영장 등 국립공원 시설의 경우도 예외는 아니었습니다. 국립공원관리공단에 따르면 지난해 주말 기준 전국의 국립공원 대피소 14곳에서 평균 15%의 예약부도가 발생한 것으로 나타났습니다. 같은 기간 국립공원 야영장 31곳에서도 평균 7%의 예약부도가 있었는데요. 이 같은 비매너 행태, 경제적 손실